サポート

お客様と製品と当社をつなぎます
お気軽にご利用ください。

よくある質問や、トラブルの事例をこちらにまとめています。簡単に調べられるようになっておりますので、時間のないときにこそ、ご活用いただけます。

製品の使い方を質問したり活用のヒントを得たりなど、情報の交換の場としてご活用ください。当社の担当者だけでなくユーザー同士で交流いただけます。

取り扱い説明書やカタログデータのpdfやPC用ドライバソフトなどを、こちからダウンロードできます。

ユーザー登録

望遠鏡、測定器関連製品に関しまして、オンラインでのユーザー登録を実施しております。
下記のリンク先フォームからご登録をお願いいたします。ユーザー登録を行っていただいたお客さまには、製品に関する情報のご提供や特典などをご用意しております。

お買い上げいただいた製品によりましては、製品梱包内に「ユーザー登録」用のハガキを同梱しております。必要事項を正しくご記入いただき、プライバシー保護シールを貼り付けのうえ、お早めにご投函ください。

※オンライン登録いただいた場合、別途はがきの送付は必要ございません。

製品内容やサポートに関すること以外なら、こちらからお問い合わせが便利です。
お客様で判断がつきにくい場合も、こちらでご案内さしあげます。

毎年開催しております、観測会の観測写真と参加者のスナップギャラリーです。
参加者IDで閲覧が可能です。